Trois mois après sa nomination à la tête du board de la Mauritius Tourism Promotion Authority, Dinesh Burrenchobay engage déjà une réflexion de fond sur l’avenir touristique de Maurice. Aux côtés du CEO Benoit Harter, il amorce une phase charnière : stabiliser l’institution tout en redéfinissant le positionnement de la destination dans un monde profondément transformé. Dans une interview au magazine VoyA-G, il dévoile sa vision. Nous vous proposons la synthèse de cet entretien que vous pouvez retrouver en intégralité dans le magazine papier dans les points de vente habituels.
Un repositionnement devenu indispensable
Dans un contexte post-pandémie marqué par des mutations rapides des attentes des voyageurs et des tensions géopolitiques persistantes, Maurice doit clarifier son identité. Si l’île évoque toujours un imaginaire fort, elle souffre parfois d’un manque de différenciation face à ses concurrents.
Pour Dinesh Burrenchobay, la réponse est claire : maintenir un positionnement premium tout en enrichissant l’expérience proposée. « Maurice doit offrir des expériences uniques, profondément ancrées dans son identité », insiste-t-il.
L’enjeu est de transformer la promesse touristique en expérience tangible, du premier contact jusqu’au départ du visiteur.
Du durable au régénératif
Au-delà du positionnement, c’est un véritable changement de paradigme qui se dessine. Maurice ne doit plus seulement préserver, mais régénérer.
Le tourisme régénératif va plus loin que la durabilité : il implique un impact positif mesurable sur les communautés locales et les écosystèmes. L’ambition est forte : que chaque visiteur contribue à améliorer la destination.
« Peut-on quitter un lieu en le laissant dans un meilleur état ? » Cette question devient centrale dans la vision portée par la MTPA.
Trois défis majeurs à relever
Le président identifie trois enjeux structurants pour l’industrie :
- La compétitivité, face à des destinations agressives sur les prix
- La connectivité aérienne, essentielle pour une île éloignée
- Le positionnement international, qui nécessite un storytelling renouvelé
Dans ce contexte, Maurice ne peut entrer dans une guerre des prix. Sa force réside dans la qualité globale de son offre et dans la cohérence de son écosystème touristique.
Restaurer la visibilité internationale
Parmi les priorités immédiates : renforcer la présence de la destination sur ses marchés clés.
Les premiers indicateurs de 2026 sont encourageants, notamment en Europe avec une croissance marquée en Allemagne et en Italie. La MTPA entend également consolider ses positions en France et au Royaume-Uni.
La participation à ITB Berlin s’inscrit dans cette stratégie. Ce rendez-vous incontournable a permis d’envoyer un signal fort : Maurice est de retour sur la scène internationale.
Miser sur les marchés émergents
Parallèlement, les marchés émergents prennent une importance croissante. L’Inde, en particulier, affiche une dynamique impressionnante.
Des partenariats stratégiques ont été conclus avec des acteurs majeurs comme IndiGo Airlines, Thomas Cook India et MakeMyTrip afin de capter une clientèle jeune et en pleine expansion.
L’Afrique du Sud et La Réunion figurent également parmi les priorités régionales, dans un contexte international incertain.
Une gouvernance collaborative
Le fonctionnement entre le board et la direction repose sur une répartition claire des rôles : stratégie d’un côté, exécution de l’autre.
Dinesh Burrenchobay insiste sur l’importance de la confiance et de la transparence dans sa collaboration avec Benoit Harter, condition essentielle pour assurer la cohérence des actions menées.
Un engagement personnel
Fort d’une carrière de trente ans dans l’hôtellerie et l’aviation, nourrie par des collaborations avec des figures comme Sol Kerzner et Paul Jones, Dinesh Burrenchobay aborde cette mission comme un engagement envers son pays.
Son ambition : laisser une empreinte durable et contribuer à construire un modèle touristique plus résilient, plus responsable et plus différenciant.
Mauritius: Remaining Premium, Becoming Regenerative
The Mauritius Tourism Promotion Authority’s new strategic vision
Three months after his appointment as Chair of the Mauritius Tourism Promotion Authority board, Dinesh Burrenchobay is already undertaking an in-depth review of Mauritius’s tourism future. Alongside CEO Benoit Harter, he is entering a pivotal phase: stabilising the organisation while redefining the destination’s positioning in a profoundly transformed world.
In an interview with VoyA-G magazine, he outlines his vision. This article presents a summary of that interview; the full version is available in the print edition at usual outlets.
A repositioning that has become essential
In a post-pandemic context marked by rapidly evolving traveller expectations and persistent geopolitical tensions, Mauritius must clarify its identity. While the island still evokes a powerful sense of escape, it sometimes lacks clear differentiation from competing destinations.
For Dinesh Burrenchobay, the path forward is clear: maintain a premium positioning while enriching the overall experience.
“Mauritius must offer unique experiences, deeply rooted in its identity,” he insists.
The challenge is to translate the destination’s promise into a tangible experience, from the visitor’s first point of contact through to their departure.
From sustainable to regenerative
Beyond positioning, a genuine paradigm shift is underway. Mauritius must no longer simply preserve, but actively regenerate.
Regenerative tourism goes beyond sustainability: it seeks to create a measurable positive impact on local communities and ecosystems. The ambition is bold—that every visitor contributes to improving the destination.
“Can we leave a place in a better state than we found it?” This question lies at the heart of the vision championed by the MTPA.
Three major challenges to address
The Chairman identifies three key challenges for the industry:
- Competitiveness, in the face of destinations competing aggressively on price
• Air connectivity, essential for a remote island
• International positioning, requiring a renewed storytelling approach
In this context, Mauritius cannot enter a price war. Its strength lies in the overall quality of its offering and the coherence of its tourism ecosystem.
Restoring international visibility
Among the immediate priorities is strengthening the destination’s presence in its key markets.
Early indicators for 2026 are encouraging, particularly in Europe, with strong growth in Germany and Italy. The MTPA also aims to reinforce its position in France and the United Kingdom.
Participation in ITB Berlin forms part of this strategy. This flagship event sent a clear message: Mauritius is firmly back on the international stage.
Focusing on emerging markets
At the same time, emerging markets are gaining strategic importance. India, in particular, is showing strong momentum.
Strategic partnerships have been established with major players such as IndiGo Airlines, Thomas Cook India and MakeMyTrip to attract a young and rapidly expanding traveller base.
South Africa and Réunion are also among the regional priorities, against a backdrop of ongoing international uncertainty.
Collaborative governance
The relationship between the board and management is based on a clear division of responsibilities: strategy on one side, execution on the other.
Dinesh Burrenchobay emphasises the importance of trust and transparency in his collaboration with Benoit Harter—an essential condition for ensuring consistency in implementation.
A personal commitment
With a thirty-year career spanning hospitality and aviation, enriched by collaborations with figures such as Sol Kerzner and Paul Jones, Dinesh Burrenchobay approaches this role as a commitment to his country.
His ambition is clear: to leave a lasting legacy and help build a more resilient, responsible, and distinctive tourism model.
