Les récompenses s’accumulent pour The Lux Collective. De Maurice aux Maldives en passant par Zanzibar, plusieurs établissements du groupe viennent d’être distingués par les plus grandes plateformes de voyage et les professionnels du tourisme, saluant aussi bien la qualité de l’expérience client que l’engagement du groupe en faveur d’un tourisme plus responsable.
Des voyageurs toujours au rendez-vous
Les établissements de The Lux Collective figurent cette année parmi les grands gagnants des British Airways Holidays Customer Excellence Awards 2025. Basés sur plus de 100 000 avis clients vérifiés recueillis avec Feefo, ces prix récompensent les hôtels offrant une expérience exceptionnelle en matière de service, de confort, de propreté, d’emplacement et de qualité du sommeil.
Parmi les lauréats figurent LUX South Ari Atoll* aux Maldives ainsi que LUX Belle Mare* et Tamassa Bel Ombre à Maurice. De son côté, LUX Grand Gaube* célèbre dix années d’excellence reconnues par British Airways Holidays, une distinction qui coïncide avec le 70e anniversaire de l’opérateur britannique.
Une reconnaissance qui dépasse les frontières
L’engouement des voyageurs européens se confirme également sur HolidayCheck, première plateforme allemande d’avis hôteliers. Les labels Recommended on HolidayCheck 2026, attribués exclusivement sur la base d’avis authentifiés, récompensent cette année LUX Le Morne*, SALT of Palmar et Tamassa Bel Ombre, tous situés à Maurice.
La consécration se poursuit avec les très convoités Tripadvisor Travellers’ Choice Awards 2026. Deux établissements mauriciens, LUX Belle Mare* et SALT of Palmar, décrochent le prestigieux label Best of the Best, réservé au 1 % des hôtels les mieux notés au monde et figurant parmi les 25 meilleurs hôtels d’Afrique.
D’autres resorts du groupe rejoignent également le cercle des meilleurs établissements mondiaux grâce au Travellers’ Choice Award, notamment LUX Grand Baie*, LUX Le Morne*, LUX South Ari Atoll* et LUX Marijani Zanzibar*, qui se classent dans le Top 10 % mondial.
Le luxe au service d’un tourisme responsable
Au-delà du confort et de l’excellence hôtelière, The Lux Collective poursuit son engagement en faveur d’un développement plus durable.
Cette approche a été particulièrement récompensée à travers LUX Marijani Zanzibar*, qui a remporté le Silver Award des WTM Africa Responsible Tourism Awards dans la catégorie Local Economic Benefit. Cette distinction récompense le travail mené avec les communautés locales, des pêcheurs aux agriculteurs en passant par les coopératives féminines et les producteurs d’algues, favorisant ainsi un impact économique durable sur le territoire.
Aux Maldives, LUX South Ari Atoll* continue également de séduire les experts du secteur. Lors des Travel + Leisure Luxury Awards Asia Pacific 2026, le resort s’est hissé dans le Top 10 régional dans trois catégories : meilleur resort pour les familles, meilleures piscines et meilleurs récifs accessibles depuis l’hôtel.
Une vision reconnue à l’échelle mondiale
Pour Olivier Chavy, Chief Executive Officer de The Lux Collective, ces distinctions sont avant tout le reflet du travail quotidien des équipes.
« Ces distinctions internationales témoignent de la passion et du dévouement de nos équipes dans l’ensemble de nos établissements. Être reconnus à la fois par nos clients et par les professionnels du secteur nous encourage à poursuivre notre quête d’excellence. »
À travers ces nombreuses récompenses, The Lux Collective confirme sa capacité à conjuguer hospitalité haut de gamme, expériences authentiques et engagement durable, tout en consolidant sa place parmi les grandes références mondiales de l’hôtellerie de luxe.
The Lux Collective earns global recognition with a series of prestigious hospitality awards
The Lux Collective continues to strengthen its reputation on the international hospitality scene, with several of its resorts receiving prestigious awards that recognise both outstanding guest experiences and the group’s commitment to responsible tourism.
Guests place The Lux Collective among the world’s best
Several properties were honoured at the British Airways Holidays Customer Excellence Awards 2025, which are based on more than 100,000 verified customer reviews collected through Feefo. The awards recognise hotels that consistently excel in service, cleanliness, location, comfort and sleep quality.
Among this year’s winners are LUX South Ari Atoll* in the Maldives, LUX Belle Mare* and Tamassa Bel Ombre in Mauritius. LUX Grand Gaube* was also recognised for achieving ten consecutive years of excellence, coinciding with the 70th anniversary of British Airways Holidays and the 10th anniversary of the Customer Excellence Awards.
Recognition across international travel platforms
European travellers have also continued to rate The Lux Collective highly on HolidayCheck, Germany’s leading hotel review platform. Based exclusively on verified guest reviews, the Recommended on HolidayCheck 2026 label was awarded to LUX Le Morne*, SALT of Palmar, and Tamassa Bel Ombre in Mauritius.
The group also celebrated remarkable success at the Tripadvisor Travellers’ Choice Awards 2026.
Both LUX Belle Mare* and SALT of Palmar earned the prestigious Best of the Best distinction, placing them among the top 1% of hotels worldwide and within Africa’s Top 25 hotels.
Meanwhile, LUX Grand Baie*, LUX Le Morne*, LUX South Ari Atoll*, and LUX Marijani Zanzibar* received the Travellers’ Choice Award, ranking them among the world’s top 10% of hotels.
Luxury hospitality with a purpose
Beyond exceptional guest experiences, The Lux Collective continues to invest in sustainable tourism and meaningful community engagement.
Its efforts were recognised when LUX Marijani Zanzibar* received the Silver Award in the Local Economic Benefit category at the WTM Africa Responsible Tourism Awards. The award celebrates the resort’s commitment to supporting local fishermen, farmers, seaweed producers and women’s cooperatives, creating lasting economic opportunities for surrounding communities.
In the Maldives, LUX South Ari Atoll* was also named among the Top 10 resorts in three categories at the Travel + Leisure Luxury Awards Asia Pacific 2026: Best Resorts for Families, Best Resort Pools and Best House Reefs, reinforcing its reputation as one of the Indian Ocean’s premier luxury destinations.
A global vision recognised
According to Olivier Chavy, Chief Executive Officer of The Lux Collective, these achievements are above all a tribute to the dedication of the group’s teams.
« These international recognitions reflect the passion and commitment of our colleagues across every property. Being acknowledged by both our guests and industry partners inspires us to continue raising the bar for luxury hospitality. »
With accolades spanning guest satisfaction, operational excellence and sustainability, The Lux Collective continues to demonstrate that luxury today is defined not only by exceptional service but also by authenticity, meaningful experiences and a genuine commitment to the destinations it calls home.
